Confirmări de comandă
Mesaj imediat după plasare: număr comandă, sumă, pașii următori — fără text promoțional amestecat.
4,9 · peste 150 de proiecte livrate
SMS tranzacționale — confirmări și alerte din magazin
Mesaje automate la comandă, plată, livrare sau programare. Separate de campaniile promoționale — cu reguli clare și integrare în fluxul magazinului.
Ce tipuri de SMS tranzacționale configurăm
Status livrare și ridicare
Expediat, în drum, livrat sau gata de ridicare — trigger pe statusul din magazin sau din curier.
API și integrări
Trimitere din CS-Cart, din aplicația notify sau din sistemul tău — unde există webhook sau eveniment clar.
Livrare și cost pe mesaj
Urmărim delivery rate și costul pe tip de alertă — ca să nu amesteci bugetul promo cu cel operațional.
SMS operațional
Tranzacțional vs. marketing — de ce merită pagini separate
SMS-ul promoțional vinde o ofertă. SMS-ul tranzacțional anunță ceva ce clientul a declanșat deja: o comandă, o plată, o programare. Amestecate, pierzi încredere și riști să tratezi greșit consimțământul.
Pagina de SMS marketing rămâne pentru campanii și oferte. Aici vorbim despre fluxuri automate, mapare pe statusuri și reguli de trimitere. Dacă vrei un produs gata de folosit pentru notificări, vezi și aplicația notify — e prezentarea produsului, nu înlocuitorul acestei pagini de serviciu.
Lucrăm frecvent pe magazine CS-Cart: eveniment → șablon → trimitere → log. Dacă ai alt sistem, verificăm dacă evenimentele pot fi citite curat înainte să promitem termene.
SMS marketing Aplicația notify WhatsApp marketing Mesaje WhatsApp tranzacționale Creare magazin online
De ce netSEO
98%+
Rată tipică de livrare SMS
CS-Cart
Integrări pe magazine live
notify
Produs propriu pentru alerte
GDPR
Separare marketing / tranzacțional
De ce merită SMS tranzacționale separate de marketing
Mesaj scurt, util
Clientul așteaptă o confirmare, nu un slogan. Textul rămâne factual: ce s-a întâmplat și ce urmează.
Trigger pe eveniment real
Trimiterea pornește din statusul comenzii sau din API — nu dintr-o listă de marketing amestecată.
Legătură cu notify, când are sens
Pentru fluxuri gata împachetate, notify poate fi canalul de trimitere. Serviciul de aici acoperă maparea și regulile pe magazin.
Fără prețuri inventate pe pagină
Tarifele depind de volum și de gateway. Le discutăm pe cazul tău; pe pagina de SMS marketing vezi oferta generală unde e publicată.
Ce poate include implementarea de SMS tranzacționale
Scope clar, livrabile concrete și suport pe tot parcursul colaborării:
- Lista evenimentelor care merită SMS (comandă, plată, livrare, anulare)
- Texte scurte pe tip de alertă, fără amestec promo
- Mapare pe statusuri CS-Cart sau pe API-ul tău
- Reguli: când se trimite, când se sare, când e fallback
- Log / verificare livrare pe un set de comenzi de test
- Legătură opțională cu notify sau cu gateway-ul deja folosit
Dacă lipsește ceva din campaniile tale actuale, identificăm gap-urile în sesiunea gratuită de strategie.
Spune-ne ce evenimente vrei pe SMS
Comandă confirmată, expediat, livrat, anulat — sau alt flux. Îți spunem ce e realist de automatizat și ce rămâne pe email sau WhatsApp.
Se trimite mesajul…
Mesaj trimis cu succes
Părerea clienților noștri
Recenzie Google
„Recomand cu incredere!”Vezi recenzia pe Google
Recenzie Google
„Lucram cu Netseo de cativa ani. Foarte seriosi, prompti si capabili!”Vezi recenzia pe Google
Client netSEO
„Colaborare excelentă cu netSEO pentru magazinul nostru online: comunicare clară, livrare în termen și rezultate vizibile în trafic și conversii. — Magazin online anvelope”
Recenzie Google
„Super băiat, răspunde prompt la toate solicitările și rezolvă orice problemă. Deviza „Clientul nostru - Stăpânul nostru”, la ei chiar este adevărată!”Vezi recenzia pe Google
Client netSEO
„Colaborare excelentă cu netSEO pentru magazinul nostru online: comunicare clară, livrare în termen și rezultate vizibile în trafic și conversii. — Magazin online copii și bebeluși”
Client netSEO
„Colaborare excelentă cu netSEO pentru magazinul nostru online: comunicare clară, livrare în termen și rezultate vizibile în trafic și conversii. — Magazin online tablouri înrămate & reproduceri”
-
Evenimente
- Ce trebuie anunțat
- De unde vine statusul
- Ce e deja pe email
-
Texte și reguli
- Șabloane scurte
- Fără promo în tranzacțional
- Când nu se trimite
-
Integrare
- CS-Cart / API / notify
- Test pe comenzi demo
- Log livrare
-
Operare
- Monitorizare erori
- Ajustare texte
- Scalare volum
Întrebări frecvente
Cu ce diferă de pagina SMS marketing?
SMS marketing e pentru oferte și campanii. Aici sunt alertele legate de o acțiune a clientului (comandă, livrare). Conținutul și consimțământul se tratează diferit.
Trebuie să folosesc aplicația notify?
Nu obligatoriu. notify e o opțiune de produs. Putem lega și alt gateway, dacă evenimentele din magazin pot fi citite corect.
SMS tranzacțional înlocuiește emailul?
De obicei nu. SMS-ul e pentru ce e urgent și scurt; emailul rămâne pentru detalii, facturi sau mesaje mai lungi.
Cum începem?
Ne scrii cu tipul magazinului și lista de statusuri. Propunem ce merită pe SMS și ce rămâne pe alt canal — fără pachet inventat pe volume pe care nu le ai.