NET SEO MEDIA SRL — Prezenta politică de confidențialitate stabilește modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului și ale clienților noștri, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Protectia datelor personale GDPR
Net Seo Media SRL
Prezenta politică stabilește modul în care Net Seo Media SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal și respectă cerinţele legale în materie de prelucrare a datelor cu caracter personal ( în continare „Politică”). Noua reglementare europeană în materia protecţiei datelor cu caracter personal o reprezintă Regulamentul 2016/679/UE al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 (în continuare „Regulamentul”). Această politică de confidențialitate se aplică site-ului netseo.ro precum şi tuturor activităţilor auxiliare necesare a fi desfăşurate pentru îndeplinirea activităţii principale a companiei Net Seo Media SRL.
Scopul colectării și prelucrării de date cu caracter personal
Net Seo Media SRL colectează si prelucrează date relevante pentru nevoile consumatorilor ( cum ar fi datele din formularul de contact, comenzi plasate), în scopul ofertării şi prestării de produse şi servicii conform nomenclatorului de produse.
Net Seo Media SRL nu foloseşte datele colectate în scopurile menţionate mai sus şi în scop de marketing decât dacă clientul sau utilizatorul îşi exprimă consimţămantul.
Clientul are posibilitatea oricand doreste sa se dezaboneze de la primirea acestor emailuri si/sau sa ceara stergerea definitiva din baza noastra de date printr-un email.
Toate informaţiile cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial și protejate corespunzător de Net Seo Media SRL şi/sau partenerii săi de încredere.
Care sunt categoriile de date pe care le colectăm si prelucrăm
Categoriile obişnuite de date pe care le colectăm de la clienţii noştri sunt următoarele: nume prenume, număr de telefon, adresa de email.
Pentru ce folosim datele cu caracter personal
• Pentru prelucrarea comenzilor și furnizarea serviciilor.
Când un client efectueză o comanda online, telefonica sau printr-un email, în funcţie de cazul respectiv, ar putea fi solicitat să furnizeze anumite date cu caracter personal care vor fi necesare pentru gestionarea corespunzătoare a achiziţiei sale. De asemenea, pentru a prelucra comanda clientului, ne asigurând că informaţiile cu caracter personal şi financiar furnizate sunt exacte, folosim sisteme de plată ale terţilor de încredere pentru a ne asigura că plata este sigură.
Pentru a asigura că produsele și serviciile pe care clienţii noştri le cumpără de la noi sunt livrate la adresa corectă, colaborăm cu parteneri externi de încredere și le distribuim unele dintre informațiile clienţilor cu caracter personal necesare pentru furnizarea respectivelor servicii (de exemplu, numele, adresa de livrare și preferințele de livrare pe care ni le-au prezentat, cum ar fi ora la care doresc să primescă o livrare).
• Pentru menținerea site-ului nostru netseo.ro și pentru a asigura funcționalitatea acestuia în mod corespunzător.
Net Seo Media SRL utilizează tehnologia cunoscută în general sub numele de „cookie-uri”. Cookie-urile sunt fișiere mici pe care le trimitem pe calculatorul utilizatorilor și le putem accesa mai târziu. Fișierele cookie de pe site-ul netseo.ro ne arată ce îi interesează pe vizitatori, ceea ce ne ajută să îmbunătățim utilizarea site-ului pentru toată lumea.
• Pentru trimiterea comunicărilor de marketing.
Net Seo Media SRL ar dori să trimită înformaţii despre produsele şi serviciile pe care le furnizează şi care ar putea interesa clienţii sau potenţialii clienţi. Cu toate acestea, trimitem astfel de materiale de marketing numai dacă persoanele vizate optează pentru acestea. De reţinut că, indiferent dacă un client sau utilizator consimte să primească mesajele noastre de marketing, el poate opta cu uşurinţă să nu le mai primescă la o data ulterioară, trimiţăndu-ne un email cu intenţia de dezabonare.
Orice client/utilizator are dreptul, în orice moment, să ne oprească ca să nu îl mai contactăm în scopuri de marketing. Daca nu mai doreşte să fie contactat în scopuri de marketing, poate apăsa butonul de dezabonare de la sfârşitul mesajului nostru de marketing (email/newsletter).
Net Seo Media SRL a luat următoarele măsuri pentru a proteja datele pe care le colectează:
Pentru îndeplinirea prevederilor legale aferente şi în vederea prelucrării în siguranţă a datelor şi informațiilor cu caracter personal, Net Seo Media SRL a elaborat şi implementat măsuri organizatorice şi tehnice orientate pe următoarele direcţii de acţiune:
• Contractarea unui responsabil cu protecția datelor (DPO)
• Identificarea și maparea fluxurilor de date
• Proceduri privind stocarea și nivelurile de acces
• Măsuri de siguranță privind protejarea computerelor si a terminalelor de acces, atăt
fizic căt și din punct de vedere al accesului la datele pe care le conțin și al atacurilor cibernetice
• Instruirea personalului
• Asigurarea continuității procesului de protecție a datelor